档案对接 · 联络与勘误
对接方式
数据勘误、球队资料补录与商务合作各自走哪条路径，多久能得到回音，这一页按渠道逐条写明。欧亿体育安装不设在线表单，所有请求以邮件留痕为准，便于逐条比对与复核。
01 / 渠道
四条可用路径，受理范围并不相同
每条渠道下面都标了适用范围、要写清的信息和不适用情形。只想确认口径，读第一条就够；要提交勘误明细，直接展开第四条看模板。条目编号可先在赛事档案目录的条目索引里按分类查到。
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官方邮箱 contact@team-ouyi.com.cn · 本站唯一官方客服渠道
- 受理范围
- 赛事数据勘误、球队资料补录、商务合作。其余渠道收到的请求最终也会归集到这个邮箱留痕。
- 请写清
- 条目编号或场次与轮次、字段名、当前显示的值、你认定的正确值，以及可回访的联络方式。
- 回复节奏
- 工作日 24 小时内给出首次回复；需要翻查原始记录的，回复里会写明预计进入哪一批核对。
- 不适用
- 赛前临时查询与需要即时答复的问题；赛事运营、票务、投注类咨询见本页第四节的边界说明。
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公示电话 400-3376-5889 · 站点相关咨询
- 受理范围
- 条目口径的初步确认、栏目入口指引、函件收寄的前期问询。
- 请写清
- 通话时先说明赛区与轮次，便于转交对应赛区的编校小组接手。
- 回复节奏
- 工作日接听；涉及查阅条目的问题，按与邮箱一致的节奏回复。
- 不适用
- 不接受用电话提交勘误明细。明细统一走邮箱，才能逐条挂到条目记录上。
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通信地址 河北省石家庄市裕华区槐安东路158号鑫科国际广场B座12层 · 函件收寄
- 用途
- 仅用于函件收寄说明，接收需要纸质归档的补充材料。
- 请写清
- 随函附上条目编号与回邮方式，方便登记后与原条目对应。
- 回复节奏
- 签收后按工作日节奏登记，再转交录入组处理。
- 不适用
- 不作为现场接待地址，也不代表已核验的办公场所；当面递交材料无法受理。
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勘误邮件 · 简短版 只改一个字段时，照这个骨架写就够
标题：勘误｜条目编号 正文： 1. 赛区与轮次 2. 需要更正的字段名 3. 当前显示的值 4. 应为的值 5. 可回访的联络方式
「标题里带上条目编号，是最省时间的一步。」编校组按编号检索比按描述检索快得多，漏写编号的邮件往往要多一轮往返确认。
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勘误邮件 · 完整版 涉及连带条目或口径判断时使用
标题：勘误｜条目编号｜涉及字段数量 正文： 1. 赛区与轮次，以及该场次关联的条目编号 2. 需要更正的字段名与当前值、应为值（可分行列出） 3. 依据来源：赛后记录、赛事方公告或原始记分单 4. 是否需要同步修改关联的半场比分、首发轮换图表 5. 涉及的口径版本（如不确定可留空，由复核岗判定） 6. 署名与可回访的联络方式
「依据来源写清楚，比结论写得多更重要。」只要来源可查，复核岗就能把整条证据链挂进条目备注；缺少来源的更正请求会先退回补充。
02 / 节奏
首次回复在工作日内完成，核对周期另算
邮件本身很快，慢的是核对。首次回复说明的是「我们收到了、正在查」，而不是「已经改完」。需要跨轮次比对的请求，会并进该赛区当周的抽检批次一起处理。
- 工作日 24 小时
- 邮箱收到请求后的首次回复，内容包括是否受理、预计进入哪一批核对。函件与电话转来的请求按同一节奏计入。
- 每周一次抽检
- 每个赛区抽取约 10% 的条目做抽样复核。勘误请求数量少时，会并入这次抽检一起比对，避免单独重翻原始记录。
- 每赛季一次全量核对
- 赛季结束后对当季条目做全量校对。跨轮次、涉及停赛链条的更正通常放在这一步落定，周期以赛季为单位计算。
- 当下收到请求
- 12 小时赛后初录
- 24 小时首次回复
- 72 小时常规复核
03 / 边界
这几类请求我们不接
档案站只做收录与核对，不参与赛事本身的运行，也不替任何一方做判断。以下来信会被退回，并附一句原因说明，方便你换渠道。
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赛事运营与编排
赛程编排、场地协调、裁判指派、队伍报名这类事务由主办方处理，档案站只收录赛后结果。
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票务与入场
入场凭证、退改、转赠、座位查询均不在受理范围。本站不提供票务类服务，也没有相关入口。
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投注与结果预测
赔率、盘口、赛果预测一律不受理。红黄牌与停赛条目只用于回溯已发生的比赛记录。
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无依据的删除请求
要求抹掉真实统计但拿不出说明的请求会被退回。有依据的更正走官方邮箱，按勘误模板提交即可。
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索取他人联系方式
球员、梯队工作人员与其他来信者的联络方式不在公开范围，条目中也不收录这类字段。相关说明见数据与隐私。